Der Druck auf den Aussendienst ist in den letzten Jahren nicht kleiner geworden. „Scheinbar“ besser informierte Interessenten, Austauschbarkeit der Produkte, sofortige Verfügbarkeit von Informationen über die digitalen Netze und zunehmender Margenschwund. Dazu gesellt sich ein wachsender Wulst an nicht-verkaufsrelevanten Zusatzaufgaben.

Keine Frage, da kann man leicht den Mut und den Fokus verlieren. Zeit, sich wieder einmal auf die zentralen Punkte in der Kundengewinnung und Kundenentwicklung zu besinnen. Die nachfolgende Checkliste gibt einen Überblick über die wesentlichen Punkte, die sich jeder AD immer wieder vor Augen führen sollte!

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